暴雨无情 汇达有情

      近日，由中铁七局郑州公司承建的河南省平原医院工程遭受暴雨侵袭，施工现场钢筋、支架、临时用电等多处受损，项目部严重积水积淤。中铁资本汇达公司防汛抗洪党员突击队迅速反应，火速出击，立即成立由西北服务中心、索赔管理部和技术管理部等多个部门组成的索赔援豫专项小组，在道路恢复的第一时间挺进河南。7月27日上午11点索赔援豫专项小组进驻现场，协调项目部、保险公司开展查勘定损，下午5点保险双方当日即签署了128万元赔付协议，7月28日上午11点128万赔款到账！赔付资金的及时到账为经受洪灾损失的项目部减轻了资金压力，受到客户的高度的评价。

郑州平原医院项目现场

      为了协助中国中铁成员单位做好索赔工作、减少损失，中铁资本汇达公司站在服务大局的高度，积极为未通过汇达购买保险的项目提供协助索赔服务。中铁七局郑州地铁在建工程项目处于本次暴雨事故的核心地域，受损情况严重。该项目前期保险业务虽未由汇达公司负责，但索赔援豫专项小组站在服务中国中铁主业的角度，危难面前鼎力相助，义务协助项目部开展索赔工作，查勘走访受灾现场，并针对受损项目的特点逐项指导项目部开展保险索赔工作。此次查勘不仅为项目部提供了专业保险服务，更是加深了兄弟单位间风雨同舟、共克时艰的革命友谊。

郑州地铁项目现场

      为克服汛情导致的交通不便影响，及时、高效开展索赔工作，索赔援豫专项小组成员通过线上培训的方式，为中铁七局集团法律合规部开展保险理赔培训。专项小组以河南片区暴雨事故为样点，有针对性讲解遭遇大面积、大范围自然灾害的保险理赔策略。并从现场施救及证据保留整理、成体系的完善索赔证据链等重点方面入手，指导项目工作人员开展保险索赔工作。同时，专项小组还对工程保险的现场查勘、资料整理、典型案例做了分享，为高效推进索赔工作提供专业知识储备。

      以豫为心，行及四方。在高效做好河南省灾后索赔工作的同时，索赔专项小组着眼浙江省、北京市等全国防汛抗洪重点地区，统筹协调，多向行动，先后为中铁上海局北方片区、中铁隧道局太焦铁路、中铁109国道等客户提供保险理赔培训、技术支持、现场查勘、协调关系等多方面暖心服务，为夺取防汛抗洪战役的全面胜利奠定基础。

      今后，中铁资本汇达公司将继续跟踪受灾地区灾情进展，切实做好客户服务与灾后理赔工作，全力开展防汛抗洪工作，深入践行服务主业、索赔增效服务宗旨，以高度的责任感和使命感，帮助中国中铁各工程项目稳定经营、度过难关。